При получении товара в пункте выдачи транспортной компании вы можете примерить обувь до момента оплаты. В случае, если вам не подошел размер или еще что-либо вы можете отказаться от товара.
Если вы приняли и оплатили товар и хотите его вернуть позже, свяжитесь с нами и мы подготовим для вас возвратную ведомость. Обувь нужно будет принесли в любой пункт транспортной компании, возврат средств осуществляется продавцом после получения товара и только в том случае, если товарный вид обуви сохранен. Возврат стоимости доставки не производится.
Возвращаемый товар должен иметь товарный вид - в обуви не должны ходить по улице, не должно быть следов потертостей, заломов, царапин и других свидетельств усиленной эксплуатации.
Гарантия
Гарантийный срок для обуви составляет 30 календарных дней и отчитывается от даты продажи обуви для зала или от даты начала сезона для бутс. Гарантийный срок на шиповки отчитывается либо от даты покупки (в случае тренировок в зале) либо от начала летнего сезона (при тренировках на улице).
Гарантия не распространяется на обувь, эксплуатируемую на улице в зимний, осенний и весенний период.
Летний период действует с 1 мая по 1 сентября.
Не гарантийные случаи:
• Не товарный заношенный вид
• Механические повреждения по вине покупателя
• Ношение обуви не в соответствии с сезоном или иными условиями
Гарантийные случаи:
• Дефекты, трещины подошвы и верхнего покрытия
• Информация о товаре, не соответствующая действительности
• Плохо проклеенные кривые швы
• Сломанная фурнитура